浅析信息产品的市场和营销

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　　一、信息产品的市场特性
　　信息商品的特殊性和信息商品买卖的特殊性，使得信息产品市场与其他产品市场相比在很多方面具有本人的特殊性。
　　1.市场形态的荫蔽性
　　在信息市场上作为商品的信息，其运用 营销毕业论文价值并不是直接的，而是要经过买方承受并 影响 运营思想，改动劳动组织构造和运营管理，取得比以前更好的运营成果而间接地表现出来。关于卖方来讲，不可能立刻找到购置者，因而，要首先经过各种方式（如电视、播送、报刊等新闻媒介）发出供应信息，信息商品的购置者只要在市场上经过广告和其他媒介渠道才干完成购置。信息产品消费出来并易手之后，其交流关系并来完毕，有时需求方仍需求供方继续提供效劳并支市场营销论文发表付费用；有时物质商品的买卖只是外表现象，而本质常常是用户购置包含于该物品中的信息。由于信息商品买卖的特殊性，有时需求用 法律 手腕、行政手腕和契约方式来完成正常交流，这些都使得信息市场形态具有荫蔽性。
　　2.市场形态的多样性和复杂性
　　信息商品的本质是其包含的学问，它有多种多样的方式，每一种信息商品方式都能够从不同的角度和层次划分，加之供求具有的个性，因而，信息商品与效劳的买卖范围很广，运营方式多种多样。在信息市场上，不只接正轨程序处置加工而得到的信息能够成为商品，就是未经特地加工而得到的，或只是由某些具有特殊才干的人根据某一事物所做出的特场营销硕士毕业论文殊判别，或在从事别的 研讨 活动时而得到的附带结果，都能够去找到特殊的需求者，从而能够被当作商品出卖，这样便使供求关系变得很复杂。
　　3.　信息买卖不受时空限制
　　随着 科学 技术的开展，世界上越来越多的国度和地域呈现了信息市场，并经过 网络 构成全球市场。此外，各级信息部门及其派生的各类信息网络、信息中心、 企业 、科研单位、学校、管理决策部门等，它们既是信息的消费者，又是接纳者和贮存者。世界各国、各地域、各信息部门的信息买卖，可不受时空限制，而借助 现代 通讯技术逾越时间和空间在供需双方之间完成商品的买卖和转让。如远隔重洋的联机检索，使得信息市场的概念真正超越了“场所”的狭隘范围，而具有交流的含义。信息商品可经过电脑、电报、电话、传真等各载体快速传送，有的是在短时间内完成它们的买卖；而不像物质商品那样，必需经过复杂而又庞大的运输条件才干完成。信息借助 文献 存储，可供不同 时期 的人运用。
　4.运营的灵敏性和买卖方式的多样性
　　从信息商品运营者的一切制成分来看，有全民的、集体的、个体的，也有国内外合资的和国外独资的；从运营方式来看，有专营的，也有兼营的。灵敏的运营方式，使信息市场充溢了活力和生机，其买卖方式亦呈现出多样性：一是简单性买卖（或称一次性买卖），当场能够点头，当场成交，如购置图书材料、咨询市场行情等；二是阶段性买卖，即买卖信息过程是有阶段的，初次买卖，相互理解对方，以至先要经过调查、取证、论证等咨询过程，然后再购置信息商品，还要停止随访、检查、定向效劳和实行技术培训等；三是定向买卖，依据每年每季的信息需求，固定提供一定量的信息，用户只需定期交费，便能够及时、精确地取得所需求的信息；四是树立信息协作网关系， 开展 互惠互利的长期用户。
　　5.由卖方市场逐渐向买方市场转化
　　普通状况下，卖方市场多有供不应求的现象，买方市场则多是供大于求的场面。在 社会 信息化与信息商品化初期，信息商品供给量少而需求量大，消费什么，消费几、价钱上下均由卖方决议。往常，在信息市场上信息用户对信息商品的选择较之其他物质市场对物质商品的选择要激烈得多， 内容 也要丰厚得多。关于物质商品，人们主要的请求是价廉物美，而信息用户面对大量的可供选择的信息，就要思索多方面的要素，如先进性、顺应性、精确性和 经济 性、由于这些要素是信息商品价值上下的决议要素。随同信息产业的开展和新技术的 应用 ，信息供应量呈更快增长之势，这给买方在选择物美价廉的信息商品的效劳中以更大余地。
　　6.具有不时更新的特性
　　信息商品的消费不是反复消费，而是要不时地研讨和消费新的信息商品，因而，不存在批量化与复制性 问题 。关于消费者来说，状况则相反，一件信息商品能够被众多的消费者依次消费，而消费者能够依次将同一信息商品出卖给众多的消费者，但到了一定水平就没有再买，而要购置新的。这是由于信息商品在市场中交流的次数是有限的，其交流次数的有限性受多种要素限制，诸如信息商品的新颖性、顺应性、区域性，以及效劳质量等。其中新颖性最为重要，当某个信息商品失去新颖性时，其交流次数就会显著降落，直至终止，这时就要消费新的信息商品。信息商品的非批量化与非反复性，就使得信息市场具有一种不时更新的特性。
　　二、信息产品的销售战略
　　根据信息产品的市场特性，在停止产品买卖时就要高度注重市场的留意力效应、高的技术本钱而构成的产品锁定效应、信息技术支持的大范围定制效应、由产品的可分性而构成的差异价钱效应，以及网络正反应带来的产品市场的马太效应。
　　1.擅长用“锁定”来树立用户根底
①在对用户停止装置根底的投入时，首先要预见到整个锁定周期，然后在整个锁定周期内对每品种型的潜在用户的盈利性停止评价，要晓得用户是有价值的资产，用户的价值等于用户的转移本钱加上你基于产质量量和本钱的竞争优势；其次要积极采取各种战略抢夺新的用户，必需明白早期的用户根底投入是锁定收益报答的源泉，在吸收用户的时分一定要给以明白的承诺；再次要想方法吸收高转移本钱的用户和有市场 影响 力的用户，用户的转移本钱越高、用户的知名度越大，则在锁定周期内获取收益就越大。②当用户进入了本人的装置根底后，还必需对本人和用户的关系停止规划，在为用户提供价值的同时诱惑用户愈加依赖于本人的产品、技术或效劳，包括提供各种增加价值的信息效劳以加深对用户的关系，同时也让用户投资于本人的技术，以此来进步他们的转移本钱进而忠实于本人的产品。③充沛应用本人的装置根底向用户销售与装置根底互补的产品，同时向别的销售者销售接入本人用户根底的时机，另外还经过差异性定价和进步搜索本钱，共同来使本人的装置根底到达价值的最大化。

　　2.注重网络的正反应以构成范围效应

　　经过中心技术和一些专用性资源（如强大的销售团体）的控制锁定了用户的消费途径，构成正反应，使强者更强并最终招致强者对市场的通吃。当前信息市场中的正反应以一种新的、更激烈的方式呈现，它基于市场需求方，而不只仅是供给方，供给方范围 经济 和需求方范围经济分离起来，使正反应作用异常强大，构成的市场垄断性到达史无前例的高度。要想成为市场的冒尖儿或市场的垄断主取决于两种力气的均衡，即范围经济和范围经济，超强的范围经济。因而，厂商在推出一种新技术时，必需思索如何才干让网络效应起协助作用，如何才干尽量紧缩总转移本钱树立一个新用户网络，强调兼容的渐进战略和强调杰出的反动性战略。

　　3.发挥留意力效应并施行面向用户的直接定制

　　在信息经济 时期 ，网络疾速提高，由于网络的作用使留意力 问题 得到绝后的注重，特别是关于在市场从事产品销售的工作者来说简直就把市场经济看作留意力经济。面向用户的直接定制是信息市场的销售趋向。不管是发挥留意力效应还是施行面向用户的定制都需求做到:①以用户为中心，一切盘绕着用户的需求停止研发、消费、销售或提供效劳;②鼎力 开展 信息技术，特别关于面向用户的定制来说先进的信息技术支持是根底;③培育高效的 企业 运转机制，经过运用企业内联网、企业间外联网使消费部门、供给部门、销售部门以及用户树立最快的途径衔接，构成之间的协同控制以对市场做出快速反响;④增强市场环境的建立，不只要有良好的法制环境、制度环境、人文环境，同时也要有良好的信誉环境、 金融 环境和产业环境等。

　　4.注重产品的捆绑式销售和差异性定价

　　捆绑给用户带来的吸收力一方面表如今由于捆绑产品的价钱通常比分开的组件价钱之和低；另一方面表如今销售商能够应用捆绑向用户引见新产品，经过新产品的胜利推行来构成该新产品对用户的新的锁定，同时用户也能够经过捆绑的新产品的运用来提早获取本人的新的功效价值。传统市场中推行的差异性定价主要是根据买卖中的买卖对象、成交数量、交货时间、付款条件和取货地点等不同，而给予买方不同的价钱优惠。而在信息市场中所推行的差异性定价更注重于个人对产品的 内容 的不同取舍、产品的不同版本和特殊群体的思索（如学生）来采取不同的定价。在信息市场中对信息产品能实行差异性定价主要是由于信息内容具有可分性、信息产品的快速更替性和信息技术的锁定特性，使得产品容易依照用户的需求作不同的整合。

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